Buscamos una persona que disfrute vender, construir relaciones y convertir clientes potenciales en clientes reales. Debe combinar la proactividad comercial con una atención impecable: capacidad activa para generar oportunidades y sofisticada para acompañar clientes exigentes sin presionarlos.
Lo que harás
Atender con agilidad y calidad los leads recibidos por WhatsApp, chat, llamadas, redes sociales y referidos.
Perfilar profundamente al viajero: motivaciones, expectativas, presupuesto, fechas, acompañantes, estilo de viaje y criterios de decisión.
Calificar y priorizar oportunidades según intención de compra, viabilidad y potencial comercial.
Entregar al equipo de negociación un borrador completo del viaje y la solicitud del cliente para el diseño del viaje
Presentar propuestas, comunicar sus diferenciales y defender el valor de AFondo sin depender del descuento.
Realizar seguimientos con criterio, persistencia elegante y próximas acciones con fecha definida.
Gestionar objeciones, acompañar la decisión y liderar el cierre.
Promover recompra y referidos a partir de relaciones de largo plazo.
Mantener la información del CRM con calidad: información completa, estado real, conversaciones, objeciones y siguiente acción.
Cómo mediremos tu éxito
Cumplimiento comercial
Ventas y margen logrados frente a la meta asignada.
Clientes nuevos
Oportunidades y ventas originadas directamente por tu gestión.
Conversión
Capacidad de transformar leads calificados en ventas.
Agilidad
Tiempo de primera respuesta y avance de las oportunidades.
Disciplina comercial
Seguimientos cumplidos y pipeline actualizado.
Calidad de información
Perfilamiento completo y registro confiable en el CRM.
Lo que buscamos
Formación cualificado o tecnológica en áreas comerciales, administración, mercadeo, turismo o afines.
Entre dos y cuatro años de experiencia en ventas consultivas y cumplimiento de metas.
Experiencia demostrable generando clientes nuevos, prospectando y cerra