FUNCIÓNES:
Atención efónica de clientes particulares España, los cuales se comunican a la linea por motivos de soporte técnico como averías móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal de móvil, configuración de routers, orientación en aplicaciones y smartphone, etc. Toda gestion de cada llamada debe ser documentada en un aplicativo CRM, la mayoría de llamadas es en inbound y ocasionalmente en outbound.
Bachiller con 6 meses de experiência en soporte técnico ( acá aplican que halla ellos sac y soporte al mismo tiempo)
Técnico en áreas relacionadas a sistemas no requieren experiência
técnico, tecnólogo o estudiante de otra carrera diferente a sistemas 6 meses en soporte
- Horario de la Operación LUNES A DOMINGO, FESTIVOS: JORNADA COMPLETA (1 día de descanso (sábado o domingo) franja horaria con horarios de ingreso así:
01:00 am
02:00 am
07:00 am
9:00 am
Todo depende de la disponibilidad de la linea y de la instrucción del cliente corporativo-Trabajo presencial y formación: sede NIZA Ac 116 71D - 46
Jornada pactada 44 horas (nómina plana):
SALARIO BÁSICO + PRESTACIONES DE LEY+ VARIABLE HASTA POR 600 mil pesos + RECARGOS FESTIVOS Y NOCTURNOS. 18 DÍAS DE FORMACIÓN (REMUNERADA 35.588 por día asistido, incluyen festivos)
INICIO DE FORMACIÓN 24/06/26- HORA DE FORMACION: 07:00 AM
TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño).Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media > años de experiênciaPalabras clave: service, costumer, clienteFUNCIÓNES:
Atención efónica de clientes particulares España, los cuales se comunican a la linea por motivos de soporte técnico como averías móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal de móvil, configuración de routers, orientación en aplicaciones y smartphone, etc. Toda gestion de cada llamada debe ser documentada en un aplicativo CRM, la mayoría de llamadas es en inbound y ocasionalmente en outbound.
Bachiller con 6 meses de experiência en soporte técnico ( acá aplican que halla ellos sac
📌 237503 Asesor(a) de Servicio Al Cliente Madrugada (Bogotá)
🏢 Konecta Colombia
📍 Bogotá
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