Data Management Senior Analyst es responsable de gestionar la calidad y confiabilidad de la información correspondientes a los clientes de su portafolio, mediante la ejecución, análisis y mejora continua de los procesos asociados al reporte de información de Buró. Así mismo, brinda acompañamiento a los clientes en caso de reportes para Data Alternativa y/o Data Consentida, asegurando el cumplimiento de los estándares definidos para estos datos.
El cargo combina capacidades analíticas, de gestión y de relacionamiento con clientes para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos e impulsar iniciativas que promuevan la incorporación y el aprovechamiento de nuevas fuentes de datos que fortalezcan el negocio. De igual forma, contribuye a ofrecer una experiência positiva a los clientes, promoviendo procesos eficientes y relaciones de largo plazo.
El rol integra tres dimensiones principal:
Gestión:administración y seguimiento de los procesos asociados a los datos,
asegurando la calidad de la información y el acompañamiento a los clientes.
Analítica:análisis de información para identificar desviaciones, tendencias, causas raíz y oportunidades de mejora.
Estratégica:generación e implementación de iniciativas que fortalezcan la calidad, el aprovechamiento de los datos, la automatización y la experiência del cliente. Así mismo, identificar oportunidades para ampliar la información o los datos que reportan los clientes, promoviendo la incorporación de nuevas fuentes, atributos y reportes que generen mayor valor para el negocio
Entregables:
- Gestión integral del portafolio de clientes asignado, asegurando la actualización oportuna y la calidad de la información reportada al Buró, y cuando aplique, de Data Alternativa y Data Consentida.
- Seguimiento a los indicadores de calidad y desempeño del portafolio asignado, identificando riesgos y oportunidades de mejora.
- Análi
📌 Data Management Senior Analyst (Bogotá)
🏢 Experian Information Solutions
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.