Descripción Oferta:
Dirige las capacidades técnicas, asegura continuidad 24x7 BPO, implementa controles y lidera respuesta a incidentes críticos.
1.Supervisar la operación diaria del equipo de analistas, garantizando cobertura efectiva del monitoreo 24x7 (directo o vía SOCaaS).
- 2.Actuar como punto de escalamiento para incidentes de severidad alta o crítica y como decisor técnico en acciones de contención con impacto en la operación de clientes.
- 3.Validar y aprobar cambios sensibles en políticas técnicas de seguridad (protección de endpoints/identidad, DLP, MFA y, en adelante, PAM) antes de su despliegue en producción.
- 4.Definir y ajustar procedimientos, runbooks y playbooks de respuesta técnica a incidentes, incorporando lecciones aprendidas.
- 5.Gestionar la relación técnica con proveedores de seguridad (fabricantes, integradores, SOC/SOCaaS): SLAs, desempeño, hojas de ruta de producto, y evaluar alternativas de mercado cuando se requiera actualizar el stack (rol de responsable técnico — A/R según Acta 001-26).
- 6.Liderar proyectos de mejora del stack tecnológico:
incorporación de gestión de accesos privilegiados (PAM), ampliación del alcance de monitoreo gestionado (SOCaaS), integración de nuevas fuentes de detección.
- 7.Ejecutar y dar seguimiento técnico a evaluaciones de vulnerabilidades, hardening y remediación de hallazgos con las áreas técnicas.
- Requisitos Candidato/a:
- Cualificado o estudiantes de últimos semestres de carreras tecnologicas
- 2 años de experiência liderando equipos de ciberseguridad- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Remuneración:
4729500
- Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
- Para postular solo necesitas:
- 1. Postular a la oferta
- 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre Nosotros:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con m