Descripción del trabajo:
Únete a nuestro equipo y ayuda a transformar la experiência de nuestros pacientes
En nuestra compañía del sector salud buscamos un(a) Gestor(a) de Soporte a Pacientes, una persona apasionada por el servicio, organizada y con excelentes habilidades de comunicación, que garantice una atención oportuna y humana a los pacientes que hacen parte de nuestros programas.
Lo que harás:
- Ejecutar de manera ágil y precisa los trámites necesarios para toma de muestras, entrega de documentos y procesos relacionados con el programa de pacientes.
- Garantizar que los pacientes reciban la atención requerida, gestionando sus solicitudes en el menor tiempo posible.
- Coordinar recolección, entrega y legalización de medicamentos, documentos y soportes financieros.
- Agendar y realizar visitas al paciente para firma de poder e inicio de trámites.
- Acompañar al paciente durante todo el proceso, brindando información clara, constante y oportuna.
- Mantener actualizada la información de trámites y reportar novedades a su jefe inmediato.
- Dar respuesta rápida a quejas o inquietudes de los pacientes asignados.
- Participar en reuniones, capacitaciones y retroalimentaciones requeridas por la compañía.
Lo que aportarás:
- Técnico auxiliar de enfermería culminado.
- Experiência mínima de dos (2) año en áreas administrativas o logísticas del área de la salud. Deseable conocimiento programa de soporte a pacientes
- Esquema de Vacunas completo.
- Curso SVB actualizado (1 o 2 años de vigencia)
- Curso de manejo de residuos
Lo que ofrecemos:
En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios. Puedes esperar recibir:
- Horario: lunes a viernes de 8:00 AM a 5:30 PM - 2 sábados en el mes de acuerdo a necesidad de la operación.
- Contrato Obra labor
- Salario: $ 2.036.500 + 389.871 Medios de transporte.
Ciudad: Barranquilla.
- Plan de incentivos y programas de bienes
📌 Gestor en Salud Barranquilla (Bogotá)
🏢 Axa
📍 Bogotá
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