En TIBA nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Aduanero, responsable de brindar acompañamiento y soporte a los clientes en los procesos relacionados con operaciones de comercio exterior, garantizando una atención oportuna, eficiente y orientada al servicio.

Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
Experiencia en procesos aduaneros y de servicio al cliente.
Conocimiento en trámites de importación.
Manejo y presentación de registros y documentación aduanera.
Conocimiento de la normatividad aduanera y procesos de comercio exterior.
Destacado comunicación verbal y escrita.
Alta orientación al cliente y vocación de servicio.
Responsabilidades
Brindar atención y asesoría a clientes sobre procesos de importación.




Gestionar y hacer seguimiento a trámites aduaneros.
Revisar y presentar registros y documentación requerida para las operaciones.
Mantener comunicación constante con clientes y áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
Resolver inquietudes y dar respuesta oportuna a las solicitudes de los clientes.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa vigente.
Competencias
Orientación al servicio.
Organización y atención al detalle.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Capacidad de seguimiento y gestión de procesos.

Si cumples con el perfil y buscas un nuevo reto profesional, te invitamos a postularte

📌 Asesor de Servicio al Cliente (Medellín)
🏢 TIBA
📍 Medellín