Si eres técnico o tecnólogo en áreas de sistemas o administrativas y cuentas con mínimo 6 meses de experiencia en Contact Center, preferiblemente en áreas de soporte, mesa de ayuda o atención de requerimientos, esta oportunidad es para ti.
Requisitos principales:
✅ Formación técnica o tecnológica.
✅ Experiencia previa en Contact Center, preferiblemente en soporte o atención de requerimientos.
✅ Sobresaliente comunicación y orientación al servicio al cliente.
✅ Capacidad para atender, gestionar y dar seguimiento a requerimientos técnicos bajo procedimientos y niveles de servicio establecidos.
✅ Conocimientos básicos en software y tecnologías de la información.
✅ Disponibilidad para laborar en los horarios definidos para la operación.
Te ofrecemos:
? Contrato a término indefinido.
? Beneficios corporativos.
? Modalidad 100% presencial.
? Horarios rotativos de domingo a domingo entre las 6:00 a. m. y las 10:00 p. m., con un día de descanso compensatorio a la semana.
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📌 Service Desk Agent (Bogotá)
🏢 OlimpIA
📍 Bogotá
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