Postúlate y únete a nuestro equipo Care Cloud

En IFX están buscando los mejores talentos para hacer parte de un equipo con enfoque en resultados, un ADN lleno de retos y pasión por su propósito.

Funciones principales
- Monitoreo diario del estado de los servidores de clientes Cloud.
- Generación mensual de informes de gestión del entorno Cloud.
- Elaboración de informes de indisponibilidad según ANS para clientes Cloud CCE.
- Seguimiento y análisis del comportamiento de tickets en los grupos de soporte Cloud.
- Generación de reportes de indicadores para los grupos Focal.
- Monitoreo y gestión de reportes en clientes de la plataforma IFX Cloud Server.

Si tu práctica corresponde a una carrera profesional, tu perfil no será considerado en esta oportunidad.
- Contar con aval de la institución educativa para contrato de aprendizaje.
- Contar con aval institucional para realizar la práctica de manera inmediata.
- Ser estudiante técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o áreas afines.




- Prácticas dirigidas a programas técnicos o tecnológicos en ingenieria de sistemas, análisis de datos, administración enfocada en tecnología, sistemas de información y/o relacionados.
- Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Comunicación efectiva, verbal y escrita, para la elaboración de informes y reportes a clientes.
- Actitud positiva, innovación, proactividad e iniciativa.
- Orientación al servicio, trabajo en equipo y disposición para el aprendizaje.

Beneficios de ser parte de IFX
- Tarde libre en tu cumpleaños
- Días compensatorios especiales
- Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas
- IFX Learning: capacitación continua y certificaciones
- Programas de promoción interna y crecimiento profesional
- Celebraciones especiales y espacios de integración
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📌 Aprendiz de análisis de datos (Bogotá)
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá