Misiu00f3n del cargo
Brindar soporte tu00e9cnico y operativo a la Direcciu00f3n de Planeaciu00f3n y Control de Operaciones en la identificaciu00f3n, anu00e1lisis, documentaciu00f3n, diseu00f1o e implementaciu00f3n de procesos principal, contribuyendo a la estandarizaciu00f3n del modelo operativo de los diferentes procesos de operaciones a nivel regional.El cargo actu00faa como facilitador entre las au0301reas operativas, administrativas y asistenciales, promoviendo la adopciu00f3n de pru00e1cticas eficientes y alineadas con las polu00edticas corporativas, controles internos y requerimientos regulatorios.
Principales responsabilidades
- Levantar, mapear, documentar y analizar los procesos actuales, identificando brechas, ineficiencias y oportunidades de mejora.
- Diseu00f1ar y rediseu00f1ar procesos estandarizados alineados con el modelo operativo y el marco de control organizacional.
- Acompau00d1ar la implementaciu00f3n de iniciativas de mejora, asegurando la adecuada adopciu00f3n de los nuevos procesos y herramientas.
- Elaborar y actualizar manuales de funciones,



polu00edticas operativas, flujogramas, instructivos y demu00e1s documentos asociados a los procesos.
- Apoyar el diseu00f1o funcional de herramientas digitales, automatizaciones y reportes operativos para el control y seguimiento de procesos.
- Participar en la definiciu00f3n y seguimiento de KPIs, indicadores de eficiencia y cumplimiento de ANS.
- Acompau00d1ar las acciones de comunicaciu00f3n, formaciu00f3n y gestiu00f3n del cambio necesarias para la adopciu00f3n de nuevos modelos de operaciu00f3n.
- Realizar seguimiento a los planes de acciu00f3n e iniciativas, identificando desviaciones y proponiendo medidas correctivas.
- Analizar informaciu00f3n para identificar oportunidades de eficiencia y optimizaciu00f3n de los procesos.
- Articular acciones con las diferentes au0301reas involucradas para facilitar la implementaciu00f3n de mejoras.
- Participar en proyectos de tra

📌 Analista de Planeación de Operaciones (Medellín)
🏢 Grupo AUNA
📍 Medellín