Buscamos una persona proactiva, responsable y orientada al servicio, con mínimo 3 años de experiencia comprobable en el área de Call Center, atención al cliente, gestión de llamadas y manejo de diferentes tipos de usuarios.
Debe contar con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, escucha activa, manejo de objeciones, resolución de conflictos y orientación al cumplimiento de metas. Se requiere una persona con buena actitud, capacidad para trabajar bajo presión y facilidad para adaptarse a diferentes situaciones y procesos.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 3 años en Call Center.
• Experiencia en atención y servicio al cliente.
• Destacado comunicación verbal y trato respetuoso.
• Manejo adecuado de situaciones difíciles y clientes inconformes.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Orientación al cumplimiento de indicadores y metas.
• Buena presentación personal y actitud de servicio.
Buscamos una persona con inteligencia emocional, comunicación asertiva, capacidad para trabajar en equipo y adecuada gestión de conflictos, que contribuya a mantener un ambiente laboral respetuoso y colaborativo.
Condiciones:
Ubicación: Bogotá D.C.
Modalidad: Presencial
📌 Agentes call center con experiencia (Bogotá)
🏢 ZONE PRODUCTION
📍 Bogotá
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