Garantizar la excelencia en la experiencia del cliente mediante la administración del Modelo de Servicio de la compañía, liderando la gestión integral de las PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), novedades operativas y requerimientos de servicio, coordinando transversalmente las diferentes áreas de la organización para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos.
Buscamos experiencia en empresas de manufactura con procesos logísticos y ventas B2B.
Contrato termino indefinido
Horario Lunes Viernes - 2 sábados al mes con reducción de horario en semana para compensar horas de trabajo.
Excel buen manejo indispensable.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Servicio al Cliente (Medellín)
🏢 Gretty Mejia
📍 Medellín
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.