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para apoyar y realizar seguimiento a los procesos logísticos y servicio al cliente de importantes operaciones corporativas.

Objetivo del cargo
Apoyar la gestión logística y de servicio al cliente de la operación, realizando seguimiento a requerimientos, novedades y procesos internos, garantizando una atención oportuna y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Requisitos
- Técnico o tecnólogo en áreas de logística o afines.
- Experiencia en procesos logísticos y transporte.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Habilidades para gestionar novedades y dar respuesta oportuna a requerimientos.
- Deseable experiencia en empresas de transporte, logística, mensajería o correspondencia.

Funciones principales




- Apoyar la gestión logística de la operación.
- Realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes.
- Gestionar y hacer seguimiento a novedades operativas y de servicio.
- Brindar atención y respuesta oportuna a solicitudes de clientes internos y externos.
- Elaborar y actualizar informes, bases de datos y controles administrativos.
- Realizar seguimiento a los servicios logísticos y procesos asignados.
- Apoyar la coordinación y organización de las actividades de la operación.
- Mantener actualizada la información y documentación requerida.
- Escalar oportunamente las novedades que requieran intervención de otras áreas.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio.

Condiciones laborales
Contrato:
Directo con la empresa.

Salario:
A convenir según experiencia y perfil.

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📌 Líder Centro Logístico (Bogotá)
🏢 InterService
📍 Bogotá