Significativo empresa del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un(a) Técnico(a) de Soporte de Software, con formación como técnico o tecnólogo en sistemas, desarrollo de software, tecnologías de la información o carreras afines.
Objetivo del cargo: La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y atención a clientes cuando se presenten incidencias en nuestros sistemas TecnoCarnes, TecnoDatos y TecnoFruver, garantizando una atención oportuna, clara y orientada a la solución.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona con:
- Conocimientos en software de facturación electrónica, inventarios o relacionados
- Experiencia en atención al cliente, ya sea remota o presencial.
- Buena fluidez verbal y habilidades comunicativas.
- Alta capacidad de análisis para identificar, diagnosticar y dar solución a incidencias de software.
Conocimientos requeridos
- Experiencia en mesas de ayuda o soporte al cliente de software.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Conocimientos en SQL Server.
- Inglés básico.
- Manejo de sistemas operativos.
- Conocimientos básicos en redes.
Conocimientos deseables
- Conocimientos básicos contables.
- Conocimientos básicos de procesos de facturación electrónica.
- Conocimientos en Crystal Reports.
Habilidades y competencias
- Comunicación asertiva.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Sentido de pertenencia.
- Capacidad de análisis.
- Gestión del tiempo.
- Actitud de aprendizaje.
- Adaptación al cambio.
- Autonomía y disposición para aprender de forma autodidacta.
Condiciones laborales
- Experiencia mínima: 6 meses a 1 año
- Horario: L-V 8:00AM A 5:00PM
- Modalidad: Presencial
- Lugar de trabajo: Bogotá
- Salario: $1.750.905 + prestaciones sociales
- Tipo de contrato: Indefinido
- Beneficio adicional: El salario puede ajustarse de acuerdo con el desempeño
Lo que ofrecemos
Ofrecemos acompañamiento continuo para el fortalecimiento de habilidades y conocimientos, en un entorno orientado al aprendizaje y al crecimiento prof
📌 Técnico de soporte de software (Bogotá)
🏢 Casa De Software Tecno
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.