- Atender y asesorar a los clientes de manera presencial, telefónica y por canales digitales.
- Identificar las necesidades del cliente y brindar asesoría sobre los diferentes modelos de motocicletas, características, incentivos y precios.
- Realizar demostraciones y explicar las especificaciones técnicas y comerciales de las motocicletas.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales de acuerdo con las necesidades y capacidad de compra del cliente.
- Gestionar procesos de financiación y crédito, recopilando y verificando la documentación requerida.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales y prospectos hasta lograr el cierre de la venta.
- Cumplir las metas comerciales y objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en el CRM o sistema definido por la compañía.
- Realizar actividades de prospección, volanteo, llamadas, visitas comerciales y demás estrategias para generar nuevos clientes.
- Coordinar con las áreas correspondientes los procesos de facturación, matrícula, entrega y documentación de las motocicletas.
- Realizar seguimiento posterior a la venta, buscando garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Atender y gestionar oportunamente las inquietudes, solicitudes y requerimientos de los clientes, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Participar en campañas, eventos, exhibiciones y actividades comerciales organizadas por la empresa.
- Mantener una adecuada presentación personal y del punto de venta, así como la correcta exhibición de las motocicletas y material publicitario.
- Cumplir las políticas, procedimientos, reglamento interno y demás disposiciones establecidas por la empresa.
- Reportar oportunamente la gestión comercial, resultados, novedades y oportunidades identificadas en el mercado.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 asesora comercial ventas (Montería)
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📍 Montería
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