Gestionar la recuperación de cartera mediante contacto telefónico con clientes, aplicando las políticas de cobranza de la entidad y ofreciendo alternativas de pago que permitan normalizar las obligaciones, manteniendo siempre un trato cordial, respetuoso y orientado al servicio.
Principales funciones
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Realizar llamadas de cobranza a clientes con obligaciones vencidas.
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Gestionar cartera en mora de productos y servicios financieros.
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Negociar acuerdos y alternativas de pago.
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Aplicar correctamente las políticas y procedimientos de cobranza.
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Registrar la gestión realizada en el aplicativo correspondiente.
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Hacer seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
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Cumplir los indicadores de recuperación establecidos.
Condiciones laborales
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Salario: $2.200.000 +
Auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Total devengado: $2.450.000
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Bonificación por cumplimiento de metas, que puede alcanzar:
- Hasta $1.000.000 (Banco de Bogotá).
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Contrato para cubrir licencia de maternidad (6 meses).
📌 Analista de Cobranza Banca (Bogotá)
🏢 TALENTO SELECTO GROUP
📍 Bogotá
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