Somos La Fundación Universitaria Internacional de La Rioja, institución líder en educación 100% virtual y estamos en la búsqueda de una persona con gran disposición de aprendizaje, proactiva, responsable y con gran actitud para trabajo en equipo; por eso te invitamos a formar parte de nuestra institución como ENCUESTADOR INSTITUCIONAL.

Objetivo del puesto:

Recopilar, registrar y analizar información proveniente de personas no interesadas en los programas o servicios de la universidad, mediante encuestas y entrevistas estructuradas, con el fin de apoyar la evaluación y mejora continua de los procesos, titulaciones o servicios ofrecidos.

Funciones:

Aplicar encuestas de satisfacción, percepción o auditoría según los procedimientos establecidos por el Departamento de Observatorio de Competencia.
Garantizar la veracidad, objetividad y confidencialidad de la información obtenida.
Registrar los datos en los formatos o plataformas digitales designadas. (Excel, Mafalda)
Informar oportunamente sobre incidencias detectadas durante la aplicación de encuestas.
Apoyar en la tabulación,



consolidación y análisis preliminar de resultados.
Participar en la revisión y mejora de los instrumentos de medición.
Cumplir con las metas de cobertura y plazos definidos.

¿Qué buscamos?

Formación técnica o universitaria en Calidad, Administración, Estadística, Psicología, Marketing o Comunicación
Experiencia mínimo 6 meses en actividades de levantamiento de información y recopilación de datos.
Deseable experiencia en procesos de evaluación de calidad o satisfacción del cliente.
Manejo de herramientas digitales de encuestas (Google Forms, etc.).
Uso básico de Excel u hojas de cálculo para tabulación de datos.

¿Qué ofrecemos?

? Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un sobresaliente ambiente laboral.

?Posición estable, queremos que estés con nosotros mucho mucho tiempo

? Jornada completa. Horario de lunes a viernes 9:00

📌 ENCUESTADOR INSTITUCIONAL (Bogotá)
🏢 Fundación Universitaria Internacional de La Rioja - UNIR
📍 Bogotá