Buscamos un Analista de Experiencia Digital y Transformación para liderar iniciativas de experiencia del cliente, transformación digital y gestión de requerimientos, trabajando de forma transversal con diferentes áreas de la organización.
Requisitos:
- Profesional en Diseño Gráfico, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Multimedia, Comunicación Digital, Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia en UX/UI, Customer Experience (CX), Product Design o Transformación Digital.
- Conocimiento en levantamiento y documentación de requerimientos, diseño de experiencias digitales y metodologías ágiles.
- Manejo de herramientas como Jira, Asana o Notion, Microsoft Office y Google Workspace.
- Deseable experiencia en Salesforce.
Funciones principales:
- Liderar el levantamiento y análisis de requerimientos funcionales.
- Diseñar flujos de usuario,
wireframes y propuestas de mejora para productos digitales.
- Optimizar el Customer Journey e identificar oportunidades de mejora.
- Documentar historias de usuario, reglas de negocio y criterios de aceptación.
- Coordinar proyectos de experiencia digital y transformación.
- Liderar pruebas funcionales (UAT) y trabajar de manera articulada con las áreas de Tecnología, Producto, Marketing y Operaciones.
Condiciones laborales:
- Salario: $2.800.000.
- Auxilio de transporte: $249.095.
- Jornada: Lunes a sábado.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
- Modalidad: Presencial.
Si tienes experiencia liderando proyectos de experiencia digital y transformación, y buscas un nuevo reto profesional, esta ocasión es para ti.
📌 Analista de Experiencia Digital y Transformación Bogota Norte (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá
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