En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Buscamos personas comprometidas con generar un impacto positivo en la sociedad, interesadas en innovar y aportar desde su rol al desarrollo de la educación superior online. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, reconocida por su excelencia académica y su apuesta por la innovación.

Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Asesor de Fidelización

¿Cuál será tu misión? ?

Gestionar el contacto y acompañamiento de estudiantes que han interrumpido sus estudios identificando necesidades y brindando soluciones personalizadas que les permitan retomar su educación de manera satisfactoria y en apego a los procesos establecidos teniendo como base en la misión, visión, filosofía empresarial y valores de la Fundación, garantizando una experiencia positiva y orientada a resultados.

? ¿Qué funciones tendrás a cargo?

Contactar a los estudiantes dados de baja y ofrecerles alternativas viables para que retomen sus estudios.




Revisar el expediente académico, la documentación y el perfil del prospecto, así como verificar si cumple con los requisitos de reingreso.
Acompañar al estudiante durante todo el proceso de reactivación, brindando la información necesaria en cuanto a modalidades de estudio, incentivos y opciones financieras.
Realizar un seguimiento continuo de los estudiantes en el proceso de reingreso, gestionando la información de manera efectiva y registrando los avances en las herramientas destinadas para ello.
Mantener un enfoque centrado en el cliente, asegurando que cada alumno se sienta acompañado en su regreso a la institución.
Diseñar flyers de promoción para las campañas de fidelización.
Dar seguimiento postventa a los alumnos recuperados, verificando que ya hayan sido contactados y estén dados de alta.

? ¿Qué buscamos?

Formación: Técnico, tecnólogo, profesional o estudiante en áreas administrativas, comercial

📌 Asesor de Fidelización (Bogotá)
🏢 UNIR - Universidad Internacional de La Rioja
📍 Bogotá