Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta Ocasión es para Ti Estamos en búsqueda de Docente servicios hoteleros.

Qué harías
Formar para la operación real del front desk o área principal de atención al huésped reservas, sistemas de gestión hotelera y sistemas de gestión central de reservas PMS CRS, check in check out, asignación y control de disponibilidad, documentación cobros arqueos, cierres y conciliaciones, coordinación con housekeeping mantenimiento, gestión de PQRS y seguimiento de KPI tiempos, exactitud tarifaria y satisfacción, con trazabilidad y mejora continua de la experiencia del huésped.
Cursos a orientar
Asignaturas del programa Técnico Laboral en Servicios Hoteleros

Lo que buscamos de ti
Educación básica
Profesional Universitario en Hotelería, Turismo Administración Hotelera y Turística o disciplinas relacionadas.

Educación complementaria
Preferiblemente con especialización o maestría en Gestión hotelera o turística, Dirección de empresas de servicios, Calidad Experiencia del cliente, Marketing de servicios, Gerencia de proyectos, Educación Docencia Pedagogía.

Experiencia laboral
Mínimo tres 3 años de experiencia en el sector productivo en funciones relacionadas con
Recepción y reservas hoteleras check in check out, asignación, bloqueos y sobreventa prudente, reportes de ocupación.
Documentación y cobros facturación recibos, arqueos, cierres, conciliaciones y control de exactitud tarifaria.




Coordinación operativa con housekeeping mantenimiento y manejo de incidentes contingencias.
Atención omnicanal y gestión de PQRS, medición de satisfacción NPS y planes de mejora.
Deseable experiencia en supervisión de recepción, coordinación de reservas, experiencia del huésped o calidad, liderazgo de turnos y entrenamiento de personal.
Comprensión del funcionamiento real del sector estándares de calidad, dinámicas comerciales, exigencias de servicio y métricas operativas.

Mínimo tres 3 años de experiencia en docencia de Programas técnicos laborales, Educación superior SENA

Conocimientos específicos
PMS CRS Opera, Cloudbeds u otros, protocolos de recepción, estándares de servicio, seguridad protección de datos, accesibilidad y sostenibilidad hotelera.
Organización de eventos y grupos, gestión de PQRS, experiencia del huésped.

Cuáles serían tus condiciones
Salario 5.100.000
Modalidad Presencial
Horario Rotativos de lunes a viernes de 700am a 200pm y de 600pm a 1000pm 40 horas semanales
Tipo de vinculación Contrato a término fijo

Qué esperas para tomar este nuevo reto juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Docente servicios hoteleros para el sector de Docencia en la empresa CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR COLSUBSIDIO de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Docente servicios hoteleros (Bogotá)
🏢 Caja Colombiana De Subsidio Familiar Colsubsidio
📍 Bogotá