Asistente de siniestros y reclamaciones
Modalidad Presencial
Contrato Fijo por 4 meses, con posibilidad de pasar a indefinido
Salario 1.750.000auxilio de transporte
Horario Lunes a jueves 700 a.m. 500 p.m. Viernes 700 a.m. 400 p.m.
Objetivo del cargo
Apoyar la gestión operativa y administrativa de los siniestros derivados de accidentes de tránsito, garantizando la correcta recepción, revisión y trámite de la documentación, conforme a las políticas internas de la compañía y la normativa vigente del sector asegurador.
Conocimientos y competencias requeridas
Responsabilidades principales
Gestionar de manera oportuna y eficiente los siniestros, cumpliendo los tiempos de respuesta establecidos por la aseguradora.
Verificar la exactitud, veracidad y completitud de la documentación recibida, evitando reprocesos o contingencias legales.
Mantener la confidencialidad y custodia de la información de asegurados, siniestros y documentos legales.




Cumplir las políticas internas de la compañía, así como normas de tránsito, leyes de seguros y procedimientos ISO aplicables.
Garantizar comunicación clara y efectiva con talleres, aliados estratégicos, aseguradoras y usuarios.
Registrar y asegurar la trazabilidad de cada caso en los sistemas establecidos.
Mantenerse actualizado en normativa de tránsito, procedimientos de seguros y herramientas tecnológicas utilizadas por el área.
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