Importante compañía líder mundial en el sector de masas congeladas y soluciones de panadería, estamos buscando una Asesora de Televentas apasionadoa por el servicio al cliente y las ventas, con una alta orientación al logro, habilidades de negociación y capacidad para construir relaciones comerciales sólidas.
Si te apasionan los retos comerciales y quieres formar parte de una empresa multinacional en constante crecimiento, esta oportunidad es para ti.
Funciones principales
1. Gestionar la programación diaria de llamadas a clientes.
2. Prospectar nuevos clientes y recuperar clientes inactivos.
3. Brindar asesoría comercial, oportunidades de venta cruzada y realizar la toma de pedidos.
4. Realizar seguimiento posventa y garantizar una excelente experiencia al cliente.
5. Mantener actualizada la base de datos y los registros de gestión comercial.
6. Informar a los clientes sobre promociones, lanzamientos y campañas comerciales.
7. Desarrollar estrategias para aumentar la frecuencia de compra.
8. Cumplir con el presupuesto de ventas y los indicadores de gestión establecidos.
9. Identificar oportunidades de negocio y realizar seguimiento a clientes potenciales.
10.
Gestionar objeciones y fortalecer las relaciones comerciales.
11. Identificar y reportar tendencias del mercado y actividades de la competencia.
12. Apoyar la elaboración de pronósticos de ventas y planes de demanda.
Requisitos
Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas comerciales, administrativas, mercadeo, ventas o carreras afines.
Experiencia mínima de un 1 año en cargos relacionados con televentas, servicio al cliente o gestión comercial.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Conocimientos en gestión comercial y atención al cliente.
Condiciones laborales
Salario 1.940.000 prestaciones de ley variable de cumplimiento de 700.000
Tipo de contrato fijo
Horario Lunes a viernes de 730 a.m. a 530 p.m.
Modalidad 100 presencial.
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