Importante empresa del sector alimentos ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de Ejecutivo a de ventas sector alimentos.
Formación académica Bachiller, técnico a o tecnólogo a en atención al cliente, ventas, mercadeo o áreas afines.
Funciones específicas
Gestionar llamadas entrantes, consultas, pedidos, quejas, reclamaciones y solicitudes de atención al cliente, realizando el seguimiento correspondiente.
Generar oportunidades de venta, captar nuevos clientes, realizar apertura de mercado y fortalecer las relaciones comerciales con los clientes existentes.
Gestionar el carrito de compras y las solicitudes de información o productos recibidas mediante correo electrónico, redes sociales, portales de internet y atención presencial.
Coordinar y velar por el cumplimiento de los plazos de entrega, la calidad pactada y el servicio previsto, supervisando las solicitudes y ofertas de los clientes.
Planificar y ejecutar los objetivos y estrategias comerciales de la zona a cargo, realizar seguimiento a los resultados obtenidos y reportarlos a la Dirección Comercial.
Conocimientos
Manejo de sistemas CRM y gestión de relaciones con clientes.




Gestión de PQRS.
Atención telefónica y presencial.
Manejo de plataformas digitales, redes sociales, correo electrónico y herramientas ofimáticas.
Apertura de mercado, seguimiento de clientes, coordinación de pedidos y cumplimiento de objetivos comerciales.
Conocimiento del mercado, políticas de precios y condiciones de venta.
Coordinación y seguimiento de entregas, solicitudes, consultas, reclamaciones y reparaciones de clientes.
Cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
Certificado vigente de manipulación de alimentos.
Salario 1.750.905 auxilio de transporte prestaciones de ley.
Horarios 900 a.m. a 500 p.m., lunes a sábado.
Tipo de contrato Obra o labor, con prestaciones sociales y auxilio de transporte.
Lugar de trabajo Medellín, Carrera 75 31 20.
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📌 Ejecutivo de ventas sector alimentos (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín