Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y los retos de transformación digital

En Loggro buscamos personas que disfruten acompañar clientes, implementar soluciones tecnológicas y ayudar a las empresas a optimizar sus procesos mediante el uso de software ERP.
Si te gusta capacitar usuarios, analizar procesos, resolver retos funcionales y aprender constantemente, esta oportunidad puede ser para ti.
Qué harás en este rol
Implementación y actualización del ERP
Configurar, adaptar y poner en marcha sistemas ERP en empresas aliadas.
Realizar pruebas y ajustes para garantizar el correcto funcionamiento.
Análisis y diagnóstico de procesos
Realizar el análisis inicial de la empresa para identificar procesos críticos que cubrirá la aplicación.
Analizar si la herramienta cumple con los requerimientos del negocio y proponer soluciones cuando no lo haga.
Detectar oportunidades para optimizar procesos y eliminar tareas repetitivas.
Gestión del cambio y comunicación
Vencer la resistencia al cambio, explicando beneficios del ERP para la empresa.
Acompañar a los usuarios durante la transición tecnológica.
Asesoría funcional y soporte
Prestar asesoría funcional por diversos canales presencial, virtual, telefónico, correo.
Resolver problemas durante la implantación desviaciones, rechazo de usuarios, retrasos, calidad de datos, etc..
Participar en webinars, diagnósticos y actividades de soporte.
Formación y capacitación
Formar a los usuarios en el uso del ERP para mejorar la productividad.
Supervisar la adopción del sistema y asegurar que se cumplan los objetivos.
Adaptación y mejora continua
Adecuar los procesos de la empresa a las funcionalidades del ERP.
Proponer estrategias para aprovechar recursos y tiempo.
Qué buscamos




Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, contaduría, sistemas, software o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 años en implementación de software ERP, consultoría funcional, capacitación de usuarios, soporte, servicio al cliente o contabilidad.
Conocimientos en procesos contables, nómina, o procesos administrativos.
Deseable conocimiento de legislación contable y laboral.
Deseable no excluyente conocimiento básico en bases de datos SQL, Oracle o similares para validación de información.
Competencias como orientación al cliente, comunicación asertiva, capacidad de análisis, resolución de problemas, aprendizaje continuo, trabajo en equipo, organización y seguimiento.
Qué debes tener en cuenta
Disponibilidad para viajar en caso de que se requiera realizar visitas y desplazamientos a clientes dentro del país.
Compromiso con la seguridad, el ambiente y la protección de la información.
Capacidad para adaptarte a cambios.
Qué te ofrecemos
Un equipo colaborativo, cercano y orientado a la mejora continua.
Espacios para proponer, aprender y crecer profesionalmente.
Ventajas de bienestar, salud y desarrollo.
Beneficio de trabajo en casa.
Únete a Loggro y transforma la experiencia del servicio con tecnología y calidez
Promovemos la inclusión esta vacante está abierta a personas con discapacidad que cumplan el perfil.
Al postularse en esta oferta, acepta en forma permanente a LOGGRO S.A.S. para que realice el tratamiento a sus datos personales.
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