Join our team!

Importante y reconocida multinacional se encuentra en la búsqueda de asesores call center bilingüe para Servicio al cliente chat o voz, ventas, o retentions (puedes elegir la campaña).

Sí tienes un nivel de inglés B2 - C1 esta oferta es para ti.

1. Asesor Customer Service Chat

Requisitos:

- Nivel de inglés B2+/C1

Lugar de trabajo:

- Connecta, Bogotá

Modalidad:

- Presencial (B&M;)

Salario y beneficios:

- Training: $2'133.334, Operación: $2'666.667 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones adicionales

Tipo de contrato:

- Término Indefinido

Horario:

- L-V en franja de 10am a 7pm, 40 hs semanales. 2 días off.

Funciones principales:

- Brindar servicio al cliente para los usuarios de las plataformas de una de las consolas más importantes (manejo de cuentas, suscripciones, reembolsos, etc.)

----------

2.Servicio al Cliente B2

Requisitos:

- Nivel de inglés B2
- Bachiller con o sin experiencia

Lugar de trabajo:

- Bogotá, Connecta 26 (al lado del portal El Dorado)

Modalidad:

- Presencial (B&M;), posibilidad de pasar a híbrido según desempeño

Salario y beneficios:

- Salario base: $2.315.000 + todas las prestaciones de ley
- Bonificaciones: 15% sobre el sueldo base por cumplimiento de métricas
- Beneficios adicionales de la compañía

Tipo de contrato:

- Término Indefinido

Horario:

- Entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Operación: 4 días de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., 1 día de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. (varía por asesor)
- 42 horas semanales, 2 días off

Funciones principales:

- Servicio al cliente y soporte técnico.

----------------------------------------------------------

3. Ventas B2/C1

Requisitos:





- Nivel académico: Bachiller
- Tiempo de experiencia: deseable 6 meses de experiencia en ventas.

Lugar de trabajo:

- Connecta 26.

Salario y beneficios:

- Salario base: $3.900.000 + todas las prestaciones
- Incentivos variables del 15%
- Medicina prepagada (Colmédica – Plan Esmeralda Elite)
- Descuentos en gimnasios (Bodytech y Athletic)
- Días libres pagos: cumpleaños, primer aniversario en la empresa y por cada año cumplido en la campaña
- Formación inicial B&M; con posibilidad de modelo híbrido tanto TRN y OPS según performance

Contrato:

- Término indefinido

Horario:

- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (40 horas semanales, 2 días off)

Funciones principales:

- Ventas consultivas para la plataforma de LinkedIn

--------------------------------------------------------------------

4. Retentions C1

Requisitos:

- Nivel de inglés C1
- Bachiller, no se requiere experiencia

Lugar de trabajo:

- Bogotá, Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

Modalidad:

- Presencial (B&M;)

Salario y ventajas:

- Salario base: $2.666.666 + todas las prestaciones de ley
- Hiring Bonus C1: $2.000.000
- Performance Bonus: 15%
- Long Stay Bonus: $1.200.000
- Beneficios adicionales de la compañía

Tipo de contrato:

- Término Indefinido

Horario:

- Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. (según turno asignado), 2 días off, 40 horas semanales

Funciones principales:

- Campaña de Loyalty Program: ofrecer diferentes alternativas para que el cliente siga fidelizado con el producto de Altice.

Postúlate ahora y te estaremos contactando para indicarte todos los detalles para ingresar a entrevista virtual

📌 Asesor Call Center Bilingüe/Chat - Servicio al cliente / ventas / Retentions / chat (Bogotá)
🏢 Gi Group Colombia
📍 Bogotá