¿Hablas inglés, disfrutas ayudar a las personas y tienes una excelente atención al detalle? Esta oportunidad es para ti.

En Rocket Multiservices buscamos Agentes de Atención al Cliente Bilingües para gestionar llamadas en inglés, brindar acompañamiento y garantizar una experiencia de servicio clara, ágil y confiable.

¿Qué harás?

Atender y gestionar llamadas de servicio al cliente en inglés.

Orientar a los usuarios y brindar información clara sobre sus solicitudes.

Realizar seguimiento a los casos asignados.

Contactar a los usuarios para solicitar o complementar información.

Registrar y actualizar cada gestión en las plataformas internas.

Cumplir los protocolos de servicio, calidad y protección de datos.

¿Qué buscamos?

Nivel de inglés B2, C1 o C2.

Formación técnica, tecnológica o profesional.

Mínimo seis meses de experiencia comprobable en campañas bilingües, desarrollando funciones de atención al cliente, seguimiento de casos,



back office o validación de información.

Experiencia gestionando llamadas en inglés.

Excelente comunicación oral y escrita.

Atención al detalle, organización y orientación al cliente.

Agilidad para manejar simultáneamente diferentes plataformas y herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?

Salario base: $2.000.000.

Auxilio no salarial: $500.000.

Comisiones adicionales.

Prestaciones sociales de ley.

Capacitación en productos, plataformas y procesos.

Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la organización.

Destacado ambiente de trabajo.

Horario

Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y dos sábados al mes de 8:00 a. m. a 12:00 m.

- Si tienes vocación de servicio, dominio del inglés y quieres desarrollar tu talento en una compañía en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!

📌 AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE – INGLÉSO (Bogotá)
🏢 Rocket Multiservices
📍 Bogotá