Atención telefonica de clientes particulares Vodaforne España, los cuales se comunican a la linea por motivos de soporte técnico como averías móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal de móvil, configuración de routers, orientación en aplicaciones y smartphone, etc.
Toda gestion de cada llamada debe ser documentada en un aplicativo CRM, la mayoría de llamadas es en inbound y ocasionalmente en outbound.
✅ Estudiante de carrera profesional, técnica o tecnología donde Certifique más de 2 semestres en curso.
✅Experiencia en soporte técnico de telecomunicaciones mínimo de 3 meses O bachillerato con 6 meses en soporte en telecomunicaciones.
✅Horario de la Operación LUNES A DOMINGO, FESTIVOS: TIEMPO COMPLETO (1 día de descanso (sábado o domingo) franja horaria con horarios de ingreso así:
01:00 am
02:00 am
07:00 am
9:00 am
Todo depende de la disponibilidad de la linea y de la instrucción del cliente corporativo
✅-En oficina y formación: sede NIZA Ac 116 #71D - 46
✅Jornada pactada 44 horas (nómina plana): SALARIO BÁSICO + PRESTACIONES DE LEY+ VARIABLE HASTA POR 600 mil pesos + RECARGOS FESTIVOS Y NOCTURNOS.
✅18 DÍAS DE FORMACIÓN (REMUNERADA 35.588 por día asistido, incluyen festivos)
-Fecha de inasistencia no continúa en formación
✅INICIO DE FORMACIÓN 16/06/26
Fecha fin de formación: 01/07/26
Fecha firma de contrato: 26/06/26
HORA DE FORMACION: 07:00 AM
TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño). ?Contar con disponibilidad para toma de exámenes médico.
? Contar con cámara para la entrevista
📌 234909 Asesor(a) Soporte Técnico, Jornada Madrugada Aplica Suba - call center horario madrugada a partir de 1 am (Bogotá)
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