En Servicio Latam estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte IT para brindar soporte técnico presencial, asegurando la atención oportuna de incidentes y requerimientos tecnológicos.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico presencial a usuarios finales.Atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante herramientas de gestión de tickets.Diagnosticar y solucionar problemas básicos de hardware y software.Realizar instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos de cómputo y periféricos.Documentar las actividades realizadas y dar cierre oportuno a los tickets asignados.RequisitosTécnico o tecnólogo en Sistemas,



Informática o carreras afines.Mínimo 1 año de experiencia brindando soporte técnico a usuarios.Experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, GLPI, Jira, ManageEngine, Remedy o similares).
Conocimientos en soporte de hardware, software y sistemas operativos Windows.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Itagüí, Antioquia.ModalidadPresencial – Itagüí, Antioquia.HorariosTurnos rotativos de lunes a sábado:6:00 a. m.
– 2:00 p.
m.8:00 a. m.
– 5:00 p.
m.2:00 p.
m.
– 10:00 p.
m.CondicionesSalario Mínimo Legal Vigente con prestaciones de ley.
J-*-Ljbffr

📌 Técnico De Soporte It – Medellín Itagüí Antioquia
🏢 Servicio Latam Comx
📍 Antioquia