Overview
El Gerente de Infraestructura será responsable de la gestión estratégica y operativa de la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de todos los sistemas.
Responsabilidades
Gestión de Infraestructura:
Supervisión y administración de redes (LAN/WAN), servidores, hardware y activos de software, asegurando su correcta configuración, licenciamiento y gestión del ciclo de vida.
Monitoreo y Control:
Implementación y gestión de herramientas de monitoreo para la detección proactiva de incidentes, disponibilidad de sistemas y optimización del rendimiento.
Gestión de Proyectos (PMO/Gobernanza):
Planeación, ejecución y seguimiento de proyectos de infraestructura, administrando alcance, tiempos y recursos.
Se requiere experiencia en manejo de P&G; (Pérdidas y Ganancias) y control presupuestal.
Gestión de Clientes e Informes:
Seguimiento periódico con clientes internos o externos, elaboración de informes gerenciales (KPIs, SLAs, reportes de incidentes) y gestión de escalamientos.
Liderazgo de Equipos:
Dirección de equipos técnicos,



definición de prioridades y alineación con los objetivos del negocio.
Administración de redes:
Enrutamiento, switching, firewalls y VPNs.
Gestión de servidores y hardware:
On-premise y/o nube.
Herramientas de monitoreo:
Zabbix, Nagios, Grafana, SolarWinds o similares.
Manejo de P&G; y responsabilidad presupuestal:
Gestión y control presupuestal relacionado con infraestructura.
Habilidades de comunicación:
Habilidades sólidas de comunicación e informes gerenciales.
Metodologías de gestión:
PMI, Agile o similares.
Requisitos
Experiencia en gestión de infraestructura, redes, servidores y monitoreo.
Experiencia en PMO/Gobernanza y manejo de P&G; y control presupuestal.
Capacidad de liderar equipos y gestionar prioridades alineadas al negocio.
Conocimientos de herramientas de monitoreo y de plataformas on-premise y/o nube.
Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (PMI, Agile o similares).
J-*-Ljbffr

📌 Lider De Infraestructura Medellín
🏢 Softgic S.
📍 Medellín