IN Groupe busca un Analista Senior de Calidad para fortalecer la excelencia operativa de la Mesa de Servicios en Bogotá.
Será responsable de garantizar estándares de calidad, procesos ITIL y SLA, impulsando mejoras para mejorar la experiencia de usuarios y clientes.Se requiere experiencia en auditoría ITSM, análisis de indicadores y gestión de calidad, con capacidad para acompañar equipos de soporte en buenas prácticas y madurez de servicios.
J-*-Ljbffr
📌 Analista Senior De Calidad Itsm & Mejora Continua Bogotá
🏢 IN Groupe
📍 Bogotá
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