Somos Newport, Empresa del sector entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo.Funciones principales:Brindar soporte técnico integral a usuarios finales.Atender, registrar y resolver incidencias y requerimientos mediante herramientas ITSM.Realizar soporte presencial y remoto a equipos y sistemas.Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.Asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
Requisitos:Técnico concluido en Computación e Informática, Soporte Técnico, Redes y Comunicaciones, Electrónica o carreras afines (indispensable).
Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines (deseable).
Experiencia mínima de 2 años como Soporte Técnico TI, Soporte de Campo o Help Desk (N1/N2).
Conocimientos:Microsoft Office 365.Windows *.Linux (nivel intermedio).
Herramientas de gestión de tickets (ITSM).
Software de diagnóstico de hardware.Herramientas de soporte remoto.Ofrecemos:Planilla de S/1,730 con todo los ventajas de ley.Posibilidad de crecimiento cualificado.Buen clima laboral.Horario: Rotativo (Mañana - Tarde - Noche) por mesDescanso: 1 vez por semana (Sábado o Domingo)Lugar de trabajo en San Miguel y San Isidro.Movilidad de traslado.
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📌 Soporte Técnico Santander (Colombia)
🏢 Newport Capital
📍 Colombia
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