Se requiere profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, psicología carreras afines.
Experiencia más de 2 años en cargos de experiencia del cliente.
Conocimientos propios del cargo, conocimiento de gestión de calidad, elaboración de planes estratégicos y mercadeo.Principales funcionesMonitorea la experiencia del cliente y realiza seguimiento a la implementación y eficacia de las ocasiones de mejora e iniciativas relacionadas con la experiencia.Hace seguimiento continuo a indicadores de Experiencia y operativos (PQR), reportando a la gerencia del servicio la necesidad de tomar acciones cuando se requiera para mejorar los resultados.Salario: $ 3,328,647 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley contrato: Obra labor.RequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera Competente.3 años de experiencia.Palabras principal: analyst, costumer, cliente.
J-*-Ljbffr
📌 Analista Experiencia Del Cliente Valle Del Cauca (Colombia)
🏢 Temporales
📍 Colombia
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