Empresa requiere para su equipo de trabajo un auxiliar comercial con las siguientes competencias
Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, mercadeo o afines.
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en atención al cliente y soporte a ventas.
Habilidades fundamental: Comunicación efectiva, dominio de herramientas CRM, negociación básica, y destacado manejo del tiempo
Funciones Principales
Soporte Administrativo: Apoyo directo a los ejecutivos comerciales mediante la redacción de propuestas y el registro de la información de los clientes.
Atención al Cliente: Gestión de peticiones, quejas y reclamos (PQRS), y resolución de dudas sobre productos o servicios.
Seguimiento de Ventas: Monitoreo de órdenes de compra, despachos y gestión de cartera, sirviendo de puente con otros departamentos
Prospección: Identificación de posibles clientes potenciales para ampliar la base de datos