OverviewÚnete a una de las mejores empresas para trabajar.
En Happy BPO, reconocidos por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en Colombia, seguimos creciendo y queremos que tú hagas parte de este equipo que transforma experiencias.
Estamos en búsqueda de talentos para nuestro proceso de selección en un relevante proyecto del sector financiero.
Si cumples con los requisitos y buscas un lugar donde puedas crecer, aprender y sentirte valorado(a), este es el espacio ideal.Objective del cargoBrindar un servicio al cliente excepcional a través de comunicaciones telefónicas y chat, asegurando una atención productivo, clara y orientada a la solución.ResponsabilidadesAtender solicitudes,



dudas o requerimientos de usuarios a través de llamadas telefónicas y chat.Proporcionar información clara y precisa de acuerdo con los lineamientos de la empresa.Mantener una comunicación cualificado, empática y orientada al servicio.Registrar correctamente la información relacionada con cada interacción.Contribuir al cumplimiento de indicadores de servicio y calidad.Formación académica requeridaEstudiantes a partir de 3er semestre de programas profesionales.
También se aceptan técnicos o tecnólogos en áreas afines.Experiencia específicaMínimo 1 año de experiencia en entidades comerciales o financieras, preferiblemente en roles de atención al cliente o call center.
J-*-Ljbffr

📌 Agente Call Center Bogotá
🏢 INNOVA TECH IT
📍 Bogotá