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Buscamos personas con formación técnica, tecnológica o estudiantes universitarios desde tercer semestre aprobado, con ganas de desarrollar experiencia en servicio al cliente, atención telefónica . Serás principal en la gestión de PQR, soporte técnico y venta cruzada.
Disfruta de un ambiente colaborativo, oportunidades de aprendizaje continuo y excelentes ventajas. ¡Te esperamos para crecer juntos!
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes brindando información y soluciones a los usuarios.
Ofrecer soporte técnico básico a los usuarios.
Identificar oportunidades de venta cruzada y ofrecer productos o servicios adicionales.
Registrar la información de las interacciones en el sistema CRM.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
📌 Asesor Call Center Servicio Al Cliente P Bogotá (Colombia)
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