Objetivo del cargo

Ejecutar y garantizar la correcta operación de los procesos de Recursos Humanos, brindando soporte a empleados y líderes, asegurando el cumplimiento de la legislación laboral colombiana, las políticas corporativas y los estándares de servicio establecidos.

Actúa como punto de contacto para procesos complejos y contribuye a la mejora continua de las operaciones de HR.

Responsabilidades
Ejecutar procesos de ingreso, cambios contractuales, movimientos internos y desvinculaciones.
Gestionar novedades de nómina, vacaciones, incapacidades, licencias y demás procesos administrativos.
Garantizar la actualización y calidad de la información en los sistemas de HRIS.
Atender y resolver solicitudes de empleados y líderes dentro de los SLA establecidos.
Coordinar documentación laboral y asegurar el cumplimiento legal.
Apoyar auditorías internas y externas relacionadas con Recursos Humanos.
Elaborar reportes e indicadores operativos del área.
Identificar posibilidades de automatización y mejora de procesos.




Coordinar con Payroll, Legal, Finance y otras áreas para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
Participar en proyectos regionales y globales cuando sea requerido.

Requisitos
Competente en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Entre 3 y 5 años de experiencia en HR Operaciones o Administración de Personal.
Conocimiento de legislación laboral colombiana.
Manejo de Excel intermedio-avanzado.
Experiencia en HRIS (Workday, SAP, Oracle, SuccessFactors o similares).
Inglés intermedio-avanzado (B2 mínimo).

Competencias
Proactividad.
Recursividad.
Orientación al detalle.
Organización.
Planeación y priorización.
Destacado servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Capacidad analítica.
Trabajo en equipo.
Manejo de información confidencial.
Adaptabilidad.
Orientación a resultados.
Mejora continua.

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