En Grupo MX nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Call Center con sobresalientes habilidades de comunicación, orientación al servicio y actitud comercial para brindar atención telefónica a nuestros clientes, gestionar solicitudes y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.

Funciones:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
Brindar información clara y oportuna sobre productos, servicios o procesos.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
Gestionar solicitudes, consultas, quejas y reclamos de manera productivo.
Realizar seguimiento a los casos asignados hasta su cierre.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en diferentes canales: Teléfono, mensajes
Contrato a término indefinido
Horario de Lunes a Sábado (sábado medio día)
Manejo de Office nivel intermedio
En oficina (Bogotá, zona norte)

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📌 Auxiliar De Call Center Bogotá
🏢 GRUPO MX
📍 Bogotá