Distriquímicos ALDIR S.A.S., empresa del sector salud dedicada a la comercialización de equipos, reactivos y soluciones para diagnóstico, busca incorporar a su equipo un/a Gestor en Administración Comercial, quien tendrá como propósito brindar apoyo integral al área comercial en la gestión administrativa del proceso de ventas, asegurando el cumplimiento oportuno de los pedidos, la correcta aplicación de las políticas comerciales y una adecuada atención al cliente.
REQUISITOS INDISPENSABLES
Formación: Técnico o tecnólogo en Mercadeo, Ventas, Administración y/o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, en áreas comerciales o de servicio al cliente.
Conocimientos técnicos: Servicio al cliente, procesos administrativos comerciales y gestión de pedidos.
Manejo de herramientas: Excel y Microsoft Office en nivel intermedio.
CRM: Experiencia en manejo de CRM; preferiblemente Synergy o herramientas similares.
Será valorado el conocimiento en procesos de facturación y logística.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Brindar apoyo administrativo a los ejecutivos comerciales en la gestión del proceso de ventas.
Gestionar el proceso de pedidos, desde su creación hasta el despacho, realizando seguimiento a cartera, precios, facturación y cumplimiento de las políticas internas.
Validar y gestionar la correcta autorización de precios en los pedidos, de acuerdo con los lineamientos comerciales.
Apoyar la gestión de facturación de clientes con procesos especiales, en coordinación con los ejecutivos comerciales.
Procesar cotizaciones correspondientes a negocios en curso y apoyar consultas sobre productos, inventarios y disponibilidad.
Coordinar actividades de soporte entre las áreas Comercial, Facturación y Logística para facilitar la continuidad de la operación.
Atender y orientar a clientes que se presenten en la oficina para recoger pedidos o iniciar su proceso de compra, e