Se requiere un Residente de Postventas para garantizar la calidad y posibilidad de las garantías de cada proyecto. Este rol se enfoca en administrar garantías y postventas de viviendas. La misión consiste en asegurar ejecuciones oportunas y conformes con los estándares de calidad de cada proyecto, coordinando con obra, contratistas y clientes.
Se busca fortalecer la gestión de garantías mediante seguimiento en obra, atención al cliente y control de casos.
Responsabilidades:
Coordinar y supervisar la ejecución de trabajos de postventa y garantías.
Atender y gestionar las solicitudes de garantía de los clientes.
Realizar mediciones de cantidades de obra y elaborar cálculos.
Elaborar informes técnicos y formatos administrativos relacionados con las garantías.
Programar la entrega de materiales necesarios para las intervenciones.
Controlar indicadores de gestión y cierre de casos.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 3 años en garantías o postventas de vivienda.
Competente en Arquitectura Ingeniería Civil Construcción o áreas relacionadas.
Experiencia en atención de garantías.