¿Te apasiona la tecnología y quieres adquirir experiencia en entornos corporativos?
Buscamos un(a) practicante con interés en soporte técnico, atención al cliente y gestión operativa, que quiera desarrollar sus habilidades en una compañía líder en soluciones tecnológicas y servicios empresariales.
¿Qué harás?
Apoyar la operación del centro de copiado, incluyendo impresión, escaneo, anillado y digitalización de documentos.
Brindar soporte de primer nivel para equipos de impresión y multifuncionales.
Gestionar actividades administrativas relacionadas con la atención de clientes.
Apoyar el seguimiento y cierre de casos mediante herramientas corporativas.
Realizar el monitoreo del estado de consumibles y equipos.
Participar en el análisis de información y elaboración de reportes operativos.
Apoyar la revisión diaria de pendientes y seguimiento de servicios.
Colaborar con diferentes áreas para garantizar la continuidad de la operación.
¿Qué buscamos?
Formación académica
Técnico o tecnólogo en:
Sistemas
Informática
Mantenimiento de Equipos de Cómputo
Redes y Cableado Estructurado
Carreras afines
Experiencia
No se requiere experiencia previa.
Conocimientos
Excel básico o intermedio.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Interés por el soporte técnico y la atención al cliente.
Competencias clave
Actitud de servicio.
Comunicación asertiva.
Organización y atención al detalle.
Proactividad.
Autogestión.
Trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
Apoyo de sostenimiento equivalente al 100% del salario mínimo legal vigente + auxilio de transporte.
Experiencia práctica en tecnología, soporte y operaciones.
Aprendizaje continuo y acompañamiento cualificado.
Exposición a herramientas corporativas y atención de clientes.
Ocasión de fortalecer habilidades técnicas y administrativas.
J-18808-Ljbffr
📌 Aprendiz Técnico/tecnólogo En Soporte Ti Bogotá
🏢 Ricoh Latin America
📍 Bogotá
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