En Atento Colombia estamos en búsqueda de un cualificado apasionado por las redes sociales, la comunicación digital y la construcción de experiencias positivas para los clientes. Si te interesa fortalecer comunidades digitales y generar contenido que conecte con las personas, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás en este rol?
Gestionar y fortalecer comunidades digitales alrededor de la marca.
Crear contenidos y mensajes para redes sociales y medios digitales.
Monitorear, responder y hacer seguimiento a las interacciones de los usuarios.
Gestionar publicaciones y conversaciones en redes sociales.
Contribuir al posicionamiento y reputación digital de la marca.
Analizar interacciones e identificar ocasiones para mejorar la experiencia del cliente.
Desarrollar estrategias de comunicación orientadas a fidelización y conversión.
Trabajar de manera articulada con los equipos de comunicación y servicio.
Estudiantes de mínimo 7.º semestre también pueden aplicar.
Mínimo 1 año de experiencia como Community Manager, Planner o Diseñador Gráfico, preferiblemente en empresas de telecomunicaciones.
Manejo de medios y plataformas digitales.
Sobresaliente comunicación escrita y visual.
Deseable conocimiento en diseño tridimensional.