Zemsania en Bogotá solicita un Supervisor de Mesa de Ayuda para liderar el equipo L1/L2 y garantizar atención de calidad a Estados Unidos. Se buscan habilidades de gestión, ITIL y soporte a nivel operativo, con inglés avanzado.
El rol implica coordinación de horarios, entrega de informes y desarrollo de estrategias para optimizar la operación diaria, manteniendo la alineación con SLA y contratos vigentes.
J-18808-Ljbffr
📌 Líder De Mesa De Ayuda Itil Slas, Informes Y Estrategias Girardot (Colombia)
🏢 Ingepsy
📍 Colombia
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.