Agente Contact Center / Regente De Farmacia Medellín

Agente Contact Center / Regente De Farmacia Medellín

15 ago
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Ramedicas
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Medellín

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Ramedicas

Medellín

Si deseas crecer profesionalmente y construir experiencias positivas para tu vida, tú puedes hacer parte de nuestra gran familia y convertirte en nuestro próximo Agente de Contact Center en la ciudad de Medellín.

Es significativo que cumplas con los siguientes requisitos:

Educación: Técnico en servicios farmacéuticos o Tecnólogo en Regencia de Farmacia.

Experiencia: Mínimo un año de experiencia en cargos de atención al cliente, contact center y/o experiencia en medicamentos, indispensable contar con Excel avanzado.

Principales Funciones:
Gestionar todas las solicitudes de cotizaciones realizadas por los clientes.
Realizar apoyo comercial a la zona asignada a través de las llamadas recibidas.
Gestionar todos los pedidos realizados por los clientes
Analizar las causas de las devoluciones generadas por el cliente asociadas a la gestión del pedido.
Atender oportunamente todos los requerimientos de los clientes.
Notificar a los clientes la llegada de productos faltantes y bajo pedido.

📌 Agente Contact Center / Regente De Farmacia Medellín
🏢 Ramedicas
📍 Medellín

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