Buscamos a la próxima pieza principal de nuestro equipo ganador. Si te apasiona el trabajo en equipo, la experiencia al cliente y hacer que las cosas sucedan, esta ocasión es para ti.
¿Cuál será tu juego dentro del team?
Manejo de SAP: ingreso de órdenes, garantías, devoluciones y reportes.
Atención personalizada y seguimiento de reclamaciones.
Planeación diaria junto al equipo logístico.
Apoyo al equipo comercial con reportería y seguimiento de indicadores.
Dar visibilidad a gerencia sobre proyecciones y cumplimiento de metas.
Asegurar el ciclo comercial de principio a fin: preventa, venta y postventa.
Optimizar procesos y trabajar de la mano con áreas internas para elevar la experiencia del cliente B2B.
Codificación y actualización de clientes.
Lo que buscamos
Personas proactivas, analíticas y orientadas a resultados.
Experiencia en procesos comerciales, administrativos o servicio al cliente.
Manejo de SAP y herramientas ofimáticas.
Mentalidad de mejora continua y trabajo participativo.
Súmate a un equipo que se mueve, evoluciona y juega para ganar
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines.
Manejo de Excel intermedio/avanzado.
Experiencia en servicio al cliente.
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
Somos FASHION FITNESS COLOMBIA, operador oficial de la marca Reebok a nivel LATAM. Estamos en países como Colombia, Chile, Perú y Panamá como casa matriz. Actualmente en Colombia estamos en ciudades principales con líneas de negocios como retail, wholesale y E-commerce. Buscamos posicionarnos como la mejor marca fitness del mundo, compitiendo con talento humano que desarrolle ideas y tenga sentido de pertenencia.
📌 Specialist Customer Service Bogotá
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