¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como Lead Service Assurance Technician? Estamos buscando a alguien como tú
Tu misión
Liderar la resolución de incidentes y la ejecución de cambios en redes SD-WAN, garantizando la continuidad, estabilidad y desempeño de los servicios de nuestros clientes mediante una gestión técnica especializada y oportuna.
Lo que hará
Gestionar y priorizar incidentes y requerimientos sobre redes SD-WAN.
Diagnosticar y resolver averías de media y alta complejidad, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.
Ejecutar configuraciones y cambios en plataformas SD-WAN, routing y seguridad.
Coordinar con clientes, equipos internos y personal de campo para la atención efectiva de casos críticos.
Realizar análisis técnico avanzado y proponer acciones de mejora para optimizar la disponibilidad y desempeño de la red.

¿Eres la persona adecuada?
Cualificado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines.
+ 5 años de experiencia en operación, soporte o aseguramiento de servicios de telecomunicación.

📌 Lead Service Assurance Technician Bogotá (Colombia)
🏢 Cirion Technologies
📍 Colombia