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¡Hola! ¿Estás listo para unirte a un equipo dinámico donde tu habilidad para la negociación marca la diferencia? Buscamos un Asesor de Cobranza apasionado por alcanzar metas y con un gran impacto en la recuperación de cartera. Tu misión será gestionar clientes, negociar acuerdos efectivos, cumplir indicadores clave y registrar cada actividad.
Ofrecemos capacitación continua, estabilidad laboral, atractivas comisiones y oportunidades reales de crecimiento profesional. Si eres un Gestor de Cobranza con experiencia y buscas un nuevo reto, ¡esta oportunidad es para ti! ¡Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera!
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Responsabilidades:
- Realizar la gestión de cobro a clientes asignados buscando acuerdos de pago efectivos.
- Cumplir con los indicadores de gestión y recuperación de cartera establecidos.
- Registrar de forma precisa todas las gestiones y acuerdos en el CRM o sistema designado.
- Negociar y acordar planes de pago que beneficien tanto al cliente como a la organización.
- Mantener una comunicación clara y cualificado con los clientes durante todo el proceso de cobro.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 1 año en labores de cobranza o recuperación de cartera.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Conocimiento en herramientas de gestión de cartera CRM o sistemas de registro de llamadas.
- Capacidad demostrada para cumplir indicadores de gestión y cobranza.
- Habilidad en gestión telefónica y negociación con clientes.
- Bachiller Técnico Tecnólogo o estudiante universitario de cualquier semestre; preferiblemente formación administrativa o afín.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
Cargo:
- Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Excel
- Gestión de cartera
- CRM
- Indicadores de cobranza
- Gestión telefónica
Habilidades interpersonales:
- Negociación
- Orientación al logro
- Comunicación
📌 Asesor de Cobranza (Recuperación de Cartera) (Bogotá)
🏢 Adecco Servicios Colombia S A
📍 Bogotá
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