Buscamos Gestores de Servicios TI N2 – N3!

¿Tienes experiencia administrando infraestructura tecnológica y resolviendo incidentes de alta complejidad? Esta oportunidad puede ser para ti.

En Open Group buscamos profesionales de tecnología para fortalecer nuestro equipo de Servicios Administrados, con experiencia en operación, administración y soporte especializado de infraestructura TI.

- ¿Qué buscamos?

Profesionales o tecnólogos en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Telemática o carreras afines, con experiencia en roles de infraestructura, redes, seguridad o administración de servicios TI.

Valoramos experiencia en:

✅ Gestión y solución de incidentes y problemas de infraestructura.
✅ Administración de redes, seguridad perimetral, firewalls, VPN, SD-WAN e IDS/IPS.
✅ Administración de servidores Windows y/o Linux.
✅ Directorio Activo, Azure AD / Entra ID y MFA.
✅ Plataformas de virtualización como VMware vCenter / vSphere.
✅ Servicios de nube, especialmente Microsoft 365 y Azure.
✅ Monitoreo y gestión proactiva de infraestructura.
✅ Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.




✅ Elaboración y actualización de documentación técnica, procedimientos y runbooks.
✅ Gestión de proveedores, fabricantes y soporte especializado.

✅ Atención de servicios bajo ANS/SLA.

?️ Para perfiles N3, será especialmente valorada la experiencia como administrador senior, líder técnico o referente de infraestructura, redes y/o seguridad, así como conocimientos en tecnologías como Palo Alto, Fortinet, Trend Micro y F5.

- ¿Qué esperamos de ti?

Personas con orientación al servicio, capacidad de análisis y resolución de problemas, autonomía técnica, adaptación al cambio, aprendizaje continuo y capacidad para trabajar colaborativamente.

Si eres un cualificado N2 que busca seguir creciendo hacia N3, o ya tienes experiencia como N3 / especialista de infraestructura, queremos conocerte.

- Postúlate y haz parte de un equipo que trabaja en la operación y evolución de servicios tecnológicos para nuestros clientes.

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