Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en mercadeo, publicidad, comunicación, administración o carreras afines que cuente con entre 1 y 2 años de experiencia en empresas del sector de consumo masivo (retail, alimentos, cosmética, farmacéutica, aseo o afines).

Misión del cargo:

Ejecutar las actividades administrativas, operativas y de análisis, incluyendo la gestión de PQR, la actualización de canales digitales, la investigación del entorno y el apoyo a promociones y eventos, con el fin de fortalecer la imagen institucional, garantizar la fidelización de clientes y brindar soporte efectivo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.

Funciones específicas:

- Apoyar la ejecución del plan de mercadeo mediante el monitoreo del entorno y la protección de la imagen corporativa, contribuyendo al posicionamiento de la marca.
- Coordinar el relacionamiento con clientes y centros de distribución, realizando seguimiento al desarrollo de canales comerciales para fortalecer su desempeño.
- Ejecutar actividades promocionales y eventos corporativos, realizando seguimiento a resultados y apoyando la construcción de estrategias comerciales y de comunicación.
- Administrar y mantener actualizados los canales digitales, el sitio web y las piezas de comunicación interna y externa, garantizando la coherencia de la marca.
- Gestionar las peticiones, quejas y reclamos (PQR), monitoreando indicadores de gestión y apoyando la articulación con proveedores y áreas internas para asegurar una atención efectiva.

Conocimientos:

- Excel intermedio.





Competencias:

- Trabajo en equipo.
- Atención al cliente.
- Orientación al logro.
- Tolerancia a la frustración.
- Comunicación asertiva.

Salario: $2.500.000 + auxilio de transporte de $249.905 + prestaciones sociales de ley + beneficios de la compañía.

Horarios: Lunes a viernes de 6:30 a.m. a 3:30 p.m. Se requiere disponibilidad ocasional los sábados y domingos de acuerdo con activaciones de marca o eventos corporativos.

Tipo de contrato: Fijo.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.

Proceso de Selección

Tu próxima ocasión laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección.

Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre

Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano.

Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

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