Coordinador de Operaciones y Servicio al Cliente

Palabras clave:

- Coordinador de Operaciones
- Gestión de equipos
- Servicio al cliente
- Control de costos
- Gestión de inventarios

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¡Te esperamos para crecer juntos!

Responsabilidades:

- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del área asignada.
- Gestionar y motivar al equipo a cargo asegurando el cumplimiento de objetivos.
- Garantizar la calidad del servicio al cliente atendiendo y resolviendo incidencias.
- Implementar y mantener controles efectivos sobre los costos operativos y la gestión de inventarios.
- Elaborar ejecutar y hacer seguimiento de los presupuestos asignados.




- Monitorear y analizar los indicadores operativos clave para identificar oportunidades de mejora.
- Colaborar en la definición e implementación de estrategias para optimizar la experiencia del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas de la empresa.

Requerimientos:

- Técnico Tecnólogo o Cualificado en carreras administrativas o afines.
- Experiencia demostrable en manejo de personal y liderazgo de equipos.
- Conocimiento en control de costos y gestión de inventarios.
- Capacidad para elaborar y hacer seguimiento de presupuestos.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Experiencia en el manejo de indicadores operativos.
- Disponibilidad para trabajar de domingo a domingo con un día compensatorio semanal.
- Salario: $2.250.000 más recargos dominicales e incentivos.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines
- Producción Operarios y Manufactura
- Administración y oficina

Cargo:

- Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Manejo de personal
- Control de costos
- Gestión de inventarios
- Elaboración de presupuestos
- Indicadores operativos

Habilidades interpersonales:

- Servicio al cliente

📌 Coordinador de Operaciones y Servicio al Cliente (Santa Marta)
🏢 Magneto Empleos
📍 Santa Marta