IT TECHNOLOGY SPECIALIST

LOCATION: Cartagena - Bolivar - Colombia

DEPARTMENT: INFORMATION TECHNOLOGY

HR CONTACT: NASSER NICKOLE MARIE

Propósito

Asegurar la continuidad, disponibilidad y evolución de la infraestructura de Redes y Comunicaciones en la región Andina, brindando soporte especializado, gestionando la implementación de nuevas tecnologías y garantizando que las soluciones de conectividad, telecomunicaciones y servicios asociados operen de manera segura, productivo y alineada con los estándares corporativos de IT y las necesidades del negocio.

Requisitos:

- Universitario Graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Electrónica, Ingeniería en Mecatrónica o carrera afín.
- Inglés medio (deseable).
- Certificaciones en CCNA, CCIE u otra certificación Cisco (deseables).
- Más de 3 años de experiencia en implementación y soporte a redes complejas.
- Experiencia en coordinación a proveedores en la implementación de Networking, Comunicaciones y Telefonía.

Competencias:

- Experiencia en la implementación de servicios de red de centros de datos de Cisco (Cisco ACI).
- Experiencia en la implementación y administración de LAN switches Cisco Nexus y Cisco Catalyst.
- Experiencia implementando y administrando redes inalámbricas (Cisco Access Points).
- Experiencia administrando tecnologías de comunicación como SD-WAN, Proxy, Load Balancers y Firewalls.
- Experiencia implementando y administrando cámaras de video Axis.
- Entendimiento y soporte de equipos de telefonía tradicional e IP.
- Gestión de proyectos.
- Capacidad para liderar actividades y trabajar en equipo.
- Conocimiento básico de servidores y virtualización con VMware.




- Conocimiento avanzado de protocolos y tecnologías de red: TCP/IP, DNS, Routing (EIGRP, BGP), LAN Switching, VPN, SD-WAN y VoIP.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva, tanto de forma verbal como escrita, con diversas audiencias, desde personal altamente técnico hasta usuarios finales y altos directivos.
- Habilidades de planificación y organización, con capacidad para gestionar múltiples prioridades y orientar la ejecución hacia resultados.

Responsabilidades del rol:

- Diseñar, administrar, implementar y mantener sistemas corporativos LAN y WAN.
- Instalar y configurar hardware de red, incluyendo routers, switches, WAP, firewalls y otros dispositivos de comunicaciones.
- Investigar, evaluar y recomendar productos y servicios de networking.
- Administrar y brindar soporte al sistema de firewall Checkpoint.
- Planificar, documentar y ejecutar mejoras en los sistemas LAN/WAN existentes.
- Planificar, documentar y dar seguimiento a implementaciones de redes de cableado de fibra óptica y comunicaciones.
- Analizar, diagnosticar y solucionar problemas relacionados con redes, enlaces de comunicación, telefonía y comunicaciones unificadas.
- Supervisar la seguridad, disponibilidad y rendimiento de los sistemas de red y servicios de usuario final.




- Establecer y mantener KPI, monitoreo y métricas para medir y mejorar el desempeño de los servicios de red.
- Brindar soporte para la implementación de nuevas tecnologías, garantizando su alineación con las estrategias y estándares corporativos de TI.
- Coordinar y negociar con proveedores y contratistas para asegurar la entrega efectiva de productos y servicios de redes y telecomunicaciones.
- Colaborar con otros equipos de soporte técnico para resolver incidentes y asegurar la continuidad operativa.
- Administrar eficazmente los activos y recursos del área para cumplir los objetivos dentro de los plazos y presupuesto asignados.
- Brindar soporte a sistemas de videovigilancia y cámaras de seguridad.
- Establecer acciones de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de redes y comunicaciones.
- Garantizar la continuidad de las operaciones mediante la ejecución del Plan de Recuperación de Desastres (PRD) cuando sea requerido.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos, estándares de gestión de Tenaris y las regulaciones aplicables al área de responsabilidad.
- Disponibilidad para atender incidentes dentro y fuera del horario de oficina, así como para viajar según las necesidades de la compañía.

Si estás interesado(a) en esta posición y tu experiencia y conocimientos se ajustan a los requisitos del cargo, te invitamos a postularte o a contactar a tu representante local de Recursos Humanos para obtener más información.

Gracias por tu interés.

Location:

Cartagena, Bolivar, Colombia

Date: Aug 14, 2026

📌 IT TECHNOLOGY SPECIALIST (Cartagena)
🏢 Tenaris
📍 Cartagena