Únete a nuestro equipo en Prosegur
Empresa líder en seguridad privada, estamos buscando un profesional orientado a la excelencia operativa y administrativa para liderar los servicios de seguridad en uno de nuestros clientes fundamental del sector inmobiliario comercial.
Si tienes experiencia gestionando equipos operativos, controlando procesos administrativos y garantizando la satisfacción del cliente en entornos de alto tráfico, esta oportunidad es para ti
Objetivo del cargo
Tu misión será coordinar, supervisar y controlar administrativamente la ejecución de los servicios de seguridad. Deberás garantizar que cada protocolo, consigna y procedimiento se cumpla con rigor, asegurando la calidad que nos caracteriza y la continuidad del negocio de nuestro cliente.
Responsabilidades Principales
- Supervisión y Control: Liderar al personal operativo (supervisores, vigilantes y auxiliares administrativos) asegurando el cumplimiento de consignas generales y específicas.
- Gestión Documental: Verificar el correcto diligenciamiento de informes de novedades.
- Enlace Estratégico:
Servir de punto de contacto directo entre Prosegur, el cliente y la fuerza operativa para gestionar requerimientos y reclamos.
- Mejora Continua: Elaborar informes técnicos de gestión y proponer ajustes en los dispositivos de seguridad según las necesidades del entorno.
Formación y Experiencia:
- Nivel Educativo: Tecnólogo y/ en carreras Administrativas o afines.
- Experiencia: Mínimo 3 años en roles de supervisión, coordinación o seguimiento administrativo en el sector de seguridad.
- Idiomas: Conocimiento de Inglés (nivel intermedio deseable para atención a clientes corporativos).
Conocimientos Técnicos:
- Dominio de normatividad de seguridad privada.
- Manejo avanzado de herramientas Office (Excel para indicadores).
- Conocimientos en sistemas de gestión de calidad (ISO, NTC).
- Experiencia en elaboración de informes técnicos y manejo de personal operativo.